• 无线键盘什么时候需要更换新电池?
    • 1.无线键盘的右上方设有低电量指示灯,当按键盘上任意按键(“Caps Lock”、“Num Lock”、“Scroll Lock”键除外)指示灯都会闪亮时,说明电池电量过低,需要更换电池。
      2.若以上方法,仍未能解决问题,请拨打富勒售后服务热线400-882-8266咨询。感谢您对富勒的支持!

  • 静电容键盘多键或单键失灵
    • 1.请登录http://www.fuhlenstyle.com/zh-cn/Support/Down.aspx下载相对应的驱动,安装完之后驱动中有校准功能,按驱动的要求进行校准后,产品功能就会恢复正常。

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  • 无线键盘是否有Caps Lock及Num Lock指示灯?
    • 1.富勒无线键盘从节能模式的角度进行三合一指示灯设计,即“Caps Lock”、“Num Lock”及“Scroll Lock”三个切换键共用一个指示灯。

      2. 请登录http://www.fuhlenstyle.com/zh-cn/Support/Down.aspx下载键盘指示灯软件驱动程序,安装完成之后,电脑屏幕的右下方会有图标指示状态。

  • 键盘没有反应?
    • 1.富勒配送的电池上有包装胶纸,请确认是否撕掉。

      2.请检查电池是否装反,请按产品电池槽内电池标示方向装入电池即可。

      3.请将键盘电池取下,再重新装上时请确认键盘右上方的指示灯是否闪亮一下,若有闪亮一下说明键盘可能正常;若指示灯没有闪亮一下,请更换电池试一试。

      4.建议在其他电脑上试一试,确认键盘能否正常使用,若能使用则建议在您的电脑上安装USB驱动人生或驱动精灵,修复一下USB驱动即可;若在其他电脑上也无反应,请在富勒官方网站下载相应的对码软件,再进行安装对码即可。

      5.若以上方法,仍未能解决问题,请拨打富勒售后服务热线400-882-8266咨询。感谢您对富勒的支持!